Privacyverklaring
Zenmo Wonen gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met je persoonsgegevens, in lijn met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk
Zenmo Wonen, gevestigd aan Delflandlaan 1, 1062 EA Amsterdam (KvK 92593593), is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via info@zenmo-wonen.nl.
Welke gegevens we verwerken
Wanneer je een aanmelding doet of contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf invult. Denk aan je naam en contactgegevens, gegevens over de cliënt (zoals naam, geboortedatum en woonplaats), informatie over de zorg- en ondersteuningsvraag en eventueel door jou geüploade documenten.
Daarnaast verwerken we beperkte technische gegevens, zoals je IP-adres, om de website en formulieren veilig te laten werken en misbruik tegen te gaan. We verwerken niet meer gegevens dan nodig is.
Gegevens over gezondheid
Omdat wij zorg en begeleiding bieden, kunnen we gegevens over gezondheid verwerken. Dat doen we alleen voor zover dat nodig is om je aanmelding te beoordelen en passende zorg te bieden, en op basis van je toestemming of een andere wettelijke grondslag. Deze gegevens behandelen we extra zorgvuldig.
Waarvoor en op welke grondslag
We gebruiken je gegevens om je aanmelding of vraag te beoordelen, contact met je op te nemen en passende zorg of begeleiding te organiseren. De grondslagen hiervoor zijn je toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het nakomen van een wettelijke verplichting en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en zorgvuldige dienstverlening.
Delen met anderen
We delen je gegevens niet met derden, tenzij dat wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de zorg, en dan met jouw medeweten. Voor de website, gegevensopslag en e-mail werken we met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die zelf ook aan de AVG voldoen. Met hen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Verwerking vindt binnen de Europese Unie plaats.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Formulieren zijn beveiligd tegen misbruik, gegevens worden versleuteld verzonden en opgeslagen, en de toegang is beperkt tot bevoegde medewerkers.
Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze verwerken. Voor zorgdossiers gelden de wettelijke bewaartermijnen. Aanmeldingen die niet tot zorg of begeleiding leiden, bewaren we niet langer dan nodig en verwijderen we daarna.
Cookies
De website gebruikt alleen functionele en beveiligingscookies die nodig zijn om de site en de formulieren goed en veilig te laten werken. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om de verwerking te laten beperken of daartegen bezwaar te maken. Ook kun je een gegeven toestemming intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via info@zenmo-wonen.nl.
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Heb je vragen over je privacy of over deze verklaring? Neem dan contact met ons op via info@zenmo-wonen.nl.